Gouverner la technologie en temps de crise

La pandémie du Covid-19 a mis en lumière un double constat : d’un côté, notre avance technologique ne nous a pas évité d’être touchés de plein fouet par le fléau. D’un autre, décideurs politiques, dirigeants d’entreprises et citoyens se sont spontanément tournés vers la technologie pour trouver des solutions à la crise. Réflexe salvateur ou solutionnisme ? Alors que l’activité était en grande partie suspendue, le télétravail et l’économie numérique ont joué un rôle primordial. Mais l’usage de la technologie dans la lutte contre l’épidémie a soulevé de nombreuses questions. Les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre des applications de contact tracing, des objets connectés vérifiant la distanciation sociale ou de dispositifs d’autodiagnostic n’en sont qu’un exemple. L’acceptation sociale et l’utilisation assidue de ces outils sont nécessaires à leur efficacité, mais beaucoup sont réticents à les employer.

Et si la clef du succès tenait dans un renouvellement de notre rapport à la technologie et à sa gouvernance ? La Human Technology Foundation souhaite proposer des solutions novatrices. Pour cela nous avons rassemblé un vaste groupe d’experts internationaux : 45 techniciens, juristes et éthiciens de 13 pays différents ont travaillé de concert pour développer une méthode. Elle permet de sélectionner une technologie répondant à des besoins identifiés, de la déployer et d’en assurer la gouvernance de façon participative. Son objectif : emporter l’adhésion d’utilisateurs responsabilisés.

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